案例分析(本题为选作题,分甲、乙两题。请选择一题作答;答题时请务必标明甲题或乙题:甲、乙两题均作答的,仅对书写在前的进行评阅并计算成绩。(40分)
【甲题】
陈某是某生产型企业的生产线操作技师,技术水平很好,很多一线员工都很信任他。然而陈某家庭生活比较不稳定,夫妻之间经常吵架,妻子近期又提出高婚,因此陈某在上班时常常魂不守舍,脾气也变得越来越暴躁。
某日上夜班,在接受组长张某安排工作时,与张某发生纠纷,两人打架,陈某被打伤左脸。陈某认为自己是在上班时间,工作场所,因工作原因,被单位管理人员的违法管理导致伤害,所受伤应当认定为工伤。用人单位认为陈某在工作场所打架是违反劳动纪律的行为,属于一般民事纠纷,应通过民事程序来处理。
陈某心理非常不服气,认为所有人都和他过不去,都欺负他,他曾经对很多人都讲过,他看重的不是钱,就是要出口气,讨一个说法。陈某的事件对很多工人的情绪都带来诸多影响人心浮动。
陈某于2008年9月18日向区劳动保障行政部门提出工伤性质认定,区劳动保障部门认定不属于工伤。陈某对此不服,依法向上级劳动保障部门申请行政复议。上级劳动保障行政部门复议撒销了区劳动保障行政部门的具体行政行为。
问题:公司决定由你向陈某进行调节和心理疏导希望能够将负面影响降低到最小,你将如何开展心理疏导工作
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