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海南心理咨询师:如何进行初诊接待?
来源: | 作者:1 | 发布时间: 2023-02-01 | 568 次浏览 | 分享到:

如何进行初诊接待?

(一)做好心理咨询前的准备工作

1.合理配置心理咨询场所

2.表现出心理咨询师应有的仪态

3.与求助者会谈时,保持正常社交距离,保持正常的咨询位置

4.注意言语和非言语交流技巧的使用

(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言

1.接待求助者时,心理咨询师的态度应当平和、诚恳。

2.接待时使用礼貌用语。

(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助, 不可直接逼问。

(四)询问结束后,明确表明态度

(五)向求助者说明保密原则

遵守保密原则既是职业道德的要求,也是心理咨询本身的性质所决定的。

1.需要心理咨询师保密的内容(心理咨询过程中求助者暴露的内容,心理咨询过程中与求助者的接触过程等)

2.保密例外(司法机关要求心理咨询师提供保密信息;虐待儿童、老人;求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的等)

3.遵守保密原则的重要性(自主性;诚信;避免伤害;获得安全感;利于建立良好的咨询关系)

(六)向求助者说明心理咨询的性质

1.应确保求助者应该了解的内容

2.应当向求助者说明,心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。

3.心理咨询是一个过程,有些问题不是一次两次的交谈就能解决的,有时会迂回曲折甚至反复,也有问题甚至是难以完美解决的

(七)向求助者说明其权利与义务

(八)与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式。


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