海南心理咨询师备考知识:如何进行初诊接待
(一)做好心理咨询前的准备工作:1、合理配置心理咨询场所;2、表现出心理咨询师应有的仪态;3、与求助者会谈时,保持正常社交距离,保持正常的咨询位置;4、注意言语和非言语交流技巧的使用
(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言:第一、接待求助者时心理咨询师的态度应当平和、诚恳;第二、接待时使用礼貌语言
(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问
(四)询问结束后,明确表明态度
(五)向求助者说明保密原则:1、需要心理咨询师保密的内容 2、保密例外 3、遵守保密原则的重要性
(六)向求助者说明心理咨询的性质
(七)向求助者说明其权利和义务
(八)与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式