一、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P52）

1、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。

2、良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。

3、咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响。

4、建立与维护良好的咨询关系是心理咨询师与求助者双方共同的责任和任务。

5、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。

6、建立良好关系的途径与方法是：

（1）尊重

（2）热情

（3）真诚

（4）共情

（5）积极关注

二、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？（三级技能P63—64）

咨询师正确理解、使用共情，需在咨询中理解和掌握的要点：

1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。

2、咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解。

3、表达共情应因人而异。

4、表达共情应把握时机，共情应适度

5、表达共情要善于把握角色。

6、表达共情要善于使用躯体语言。

7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。

8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。

三、怎样和该求助者商定咨询目标? （三级技能P68—80）

根据求助者心理问题的性质和程度，通过与求助者共同协商，确立双方共同接受的有效的咨询目标并加以整合。其操作步骤如下：

1、 全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题；

2、 判断求助者心理问题的类型和严重程度；

3、 选择优先解决的问题；

4、 向求助者说明有效咨询目标的基本要素：具体、可行、积极、双方可接受、心理学性质、可评估、多层次统一，并制定咨询目标；

5、 近期目标和远期目标要整合。

四、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？  （三级技能P72—75）

咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定。

1. 具体或量化的

2. 可行的

3. 积极的

4．双方接受的

5．属于心理学范畴

6．可以评估的

7. 多层次统一的

咨询目标可以进行修改，但需双方重新商定。

五、有效咨询目标的基本要素包括哪些内容？（三级技能P72—75）

1.具体的                                       

2.可行的                                       

3.可以评估的                                

4.积极的                                       

5.双方接受的                        

6.属于心理学范畴               

7.多层次统一的               

六、针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。（三级技能P81—82）

1、诊断阶段：

（1）建立良好的咨询关系

（2）进行心理诊断

2、咨询阶段：

（1）调整求助动机，商定咨询目标与咨询方案，实施方案；

（2）帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知，情绪或行为，促进求助者的发展与成长。

3、巩固阶段：

（1）布置家庭作业

（2）商定下次咨询的主题和时间等

（3）做好咨询的回顾总结

（4）巩固咨询成果

（5）做好追踪研究

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